ارسال و تعویض کالا در برچین مارکت

شرکت پستی

تمام کالا‌های فروخته شده در برچین مارکت توسط شرکت ملی پست کانادا که سیستم اصلی پستی کانادا می باشد به صورت ایمن و محافظت شده بسته بندی شده و برای خریدار ارسال می گردد. پست کانادا کالا را به کشور مقصد رسانده و در آنجا کالا به گمرک و سپس به پست داخلی تحویل داده می شود تا بدست خریدار رسانده شود.

هزینه ی پستی

برای هر کالا، هزینه ی پستی وابسته به وزن و حجم کالا، کشور مقصد، و روش ارسال (هوایی یا زمینی) می باشد. هزینه پستی بصورت خودکار به وسیله شرکت پستی کانادا محاسبه شده و به خریدار در صفحه سبد خرید و تسویه حساب اعلام می گردد.

تعرفه گمرک و ترخیص کالا

بر اساس قانون واردات و گمرک هر کشور، کالای خریداری شده ممکن است مشمول تعرفه گمرک قرار بگیرد. در این صورت خریدار باید هزینه گمرک را برای ترخیص کالا بپردازد. بخاطر وجود تنوع بسیار در کالاهای موجود در برچین مارکت، ما قادر به تامین فهرستی از تعرفه گمرک نمی باشیم.

سیاست تعویض کالا

در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده، برچین مارکت با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که دارای بسته بندی پلمپ شده از طرف شرکت سازنده می باشند، تا 7 روز پس از تحویل، دارای فرصت تعویض باشند.

 لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش برچین مارکت کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس  فوق می‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود.

برای استفاده از سرویس تضمین تعویض 7 روزه برچین مارکت، دقت فرمایید که کالا در بسته بندی اصلی خود باشد، باز یا استفاده نشده باشد، و لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط برچین مارکت دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در برچین مارکت به اتمام برسد، و برچین مارکت امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا منهای هزینه پست اولیه را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

همچنین هزینه ی پست به کانادا برای تعویض و برگشت به خریدار برعهده ی خریدار می باشد.

برای تعویض کالا لطفا اول با ما تماس بگیرید.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
×

سبد خرید

Secured By miniOrange